防控需求，深圳机场紧迫停飞了很多航班。除了给人们出行带来费事，航班停飞也给物流运送带来了影响，离粤空运运力大幅下降，让整个广东物流商场都开端“紧急”。在这个关键时间，跨过速运官方于6月21日发布许诺书宣告：跨过速运将不惜一切代价，全力保证客户时效，一起特别时期官方标准价不变。
1、跨过速运将不惜一切代价，全力保证华南区域事务全线、跨过速运将充分发挥航线自主权优势，活跃调集航运资源，扩大运力，除集团旗下16架全货运包机外，每日都将新增华南往复全国多地、多线夜航专机，下降货品受航班停飞影响，力保时效不受搅扰。
国家邮政局召唤。加强疫情防控要点区域职工安全教育及防护用品装备；实行人、车、货、场全面消毒，严厉把关出产作业每个环节；全力合作政府进行核酸检测并完结疫苗接种。
跨过速运许诺：将全员做到“思维不麻痹大意，作业不放松警觉，要点区安定加护，职责人防控有力；保证每一票经手货品安全无疫。”
在许诺书发布之后，跨过速运官微也发布了集团几小时后跨过速运官微发布了弥补细节：除旗下16架自有包机全力驰援广东外，跨过速运已携手各大航空公司连夜新增十余架包机航班；各大机场分拨更是多班作业“人停货不断”，取派车辆焚膏继晷；出售司理24小时1对1服务，人工客服15秒接通率达 95%，全力保供、保运、保通。一起，跨过还严厉执行有关防疫要求规则，“人、车、货、场”悉数消毒，严厉把关出产作业每个环节，总部与营业网点全员核酸掩盖，疫苗接种作业加大推动力度，让客户无后顾之忧。
危险时间方显英雄本性。在职业运力紧急的特别时期，跨过速运铿锵有力的许诺，为客户带来了安心，更显现了一家头部企业应有的担任。
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